Gentile utente la registrazione Utente è obbligatoria la prima volta che si accede alla Piattaforma;
una volta ottenute le credenziali queste valgono sempre anche gli anni successivi. Lo username/Email non può più essere modificato, mentre la password sì.
L’utente deve cliccare su ‘Registrazione’ e compilare tutti i campi obbligatori presenti nella maschera di registrazione.
In fase di registrazione attenzione si possono verificare alcune situazioni che possono dare luogo ad errori:
• Fare attenzione a digitare bene l’indirizzo e-mail. Possono capitare situazioni di questo tipo: username digitato come ‘giovani’ invece che ‘giovanni’ o e-mail digitati come ‘giovanni@gmial.com’ invece che ‘…@gmail.com’
• Non è possibile registrarsi con un indirizzo di posta certificata,
• Una volta registrati controllate anche la casella di posta indesiderata: a volte le notifiche finiscono nello Spam.
• Una volta ricevuta la mail di notifica NON DIMENTICATE di cliccare sul link sotto riportato per ATTIVARE le credenziali stesse: se non lo fate quando andrete ad accedere al sistema non vi riconoscerà username e password e vi segnalerà errore. Una volta ottenute le credenziali conservatele per non dimenticarle!!!
• Se si dimentica la password, oppure non l’email di attivazione non è stata recapitata possono essere richiesti, cliccando su ‘recupera credenziali’. Arriverà una e-mail all’indirizzo che avevate indicato al momento della registrazione con il riepilogo delle credenziali oppure il link di attivazione.
Una volta entrati nell’area di lavoro è poi possibile anche modificare la password.
Se non hai risolto ti preghiamo di utilizzare un account di posta diverso dalla prima registrazione non andata a buon fine oppure di inviare una email al seguente indirizzo dg-ca.interno1@cultura.gov.it
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